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Informamos que o código de rastreio do seu pedido será enviado em até 05 dias úteis após a confirmação de pagamento. Esse prazo refere-se a produção da sua peça que é feito de forma exclusiva e manual. Mas fique tranquila(o), esse prazo já está embutido no prazo de entrega informado na momento da sua compra.

 

RASTREAMENTO DO PEDIDO E IDENTIFICAÇÃO DA TRANSPORTADORA:
 

Após seu pedido ser coletado pela transportadora, você receberá um e-mail informando o código de rastreio e a transportadora responsável pelo transporte e entrega do seu pedido. Esse email é enviado para o mesmo que foi cadastrado no momento da compra, em até 05 dias úteis após a confirmação do seu pagamento, mas não se preocupe, isso está dentro do prazo total do seu pedido!

Esse e-mail é enviado com o título: Seu pedido #numero realizado na FUEL FASHION já está a caminho!

Atenção: Caso não encontre o e-mail na sua caixa de entrada verifique:

- Se seu e-mail foi cadastrado corretamente no momento da compra;

- Se recebeu o email de ativação do seu cadastro pós compra;

- Verifique sua caixa de SPAM. 

 

Segue abaixo o link de como rastrear o seu pedido de acordo com a transportadora selecionada no momento da compra:
 

- COMO RASTREAR PEDIDO DOS CORREIOS

- COMO RASTREAR PEDIDO DA TRANSPORTADORA LOGGI

- COMO RASTREAR PEDIDO DA TRANSPORTADORA JADLOG
 
- COMO RASTREAR PEDIDO DA TRANSPORTADORA TOTAL EXPRESS



Importante: Lembramos que o prazo informado para chegada é contabilizado em dias úteis, ou seja, não contam-se finais de semanas e feriados.


Ex: Se você fez o seu pedido no dia 02, sendo uma segunda-feira e seu prazo é de 12 dias úteis,

então o prazo previsto para entrega fica para dia 18 (quarta-feira).

Qualquer dúvida sobre seu pedido, entre em contato através do nosso whatsapp:

CLIQUE AQUI PARA ENTRAR EM CONTATO

Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta-feira, das 08h às 18h.

Atenciosamente,


Equipe FUEL FASHION